Objednávka, úhrada, dodanie tovaru:
Objednávka
Objednávku tovaru je vhodné zrealizovať prostredníctvom nákupného košíka internetového obchodu. V prípade že to nie je možné je to možné urobiť aj telefonicky na č.t. 0948 048 448 alebo mailom na obchod@compmania.sk. Objednávateľ si zvolí jeden z nasledovných spôsobov zaslania tovaru:
kuriérom po úhrade predfaktúry (platba vopred)
kuriérom na dobierku (platba kuriérovi)
Doručenie kuriérom + platba vopred prevodom ....... 5,95 EUR
Na základe objednávky, pokiaľ je tovar skladom, bude v tomto prípade rezervovaný v prospech objednávajúceho na dobu spravidla 72hodín. Zároveň bude v krátkom čase, spravidla do 24 hodín, zaslaná zálohová faktúra. Skutočnosť, že Vám bola zaslaná zálohová faktúra znamená, že všetok objednaný tovar je dostupný a bude expedovaný ihneď po obdržaní úhrady. Splatnosť zálohovej faktúry je štandardne 3 dni. Na požiadanie je možné dobu rezervácie tovaru ako aj splatnosť predfaktúry predĺžiť.
V prípade, že chcete maximálne skrátiť dodaciu lehotu a všetok objednávaný tovar je v našom systéme deklarovaný ako dostupný, je možné tovar uhradiť cenu tovaru aj obratom, na základe objednávky (variabilný symbol =č.obj.). V tomto prípade je potrebné o tejto skutočnosti zaslať krátku informáciu na adresu obchod@compmania.sk. Stavy na sklade sú aktualizované asi jedenkrát za hodinu, takže je predpoklad že Vaše informácie o dostupnosti sú aktuálne.
Doručenie kuriérom + platba kuriérovi ..................... 9,95 EUR
V prípade objednávky na dobierku bude tovar, pokiaľ je na sklade, obratom expedovaný. Pokiaľ tovar nie je skladom bude objednaný. V prípade že od objednávky do naskladnenia tovaru uplynie viac ako 7 dní bude objednávateľ pred expedovaním tovaru kontaktovaný a požiadaný o potvrdenie objednávky.
Splátkový predaj QUATRO
Naša spoločnosť podporuje splátkový systém QUATRO. Tento spôsob platby vylučuje využitie dobierky - akontáciu bude nutné uhradiť vopred - takže pri zadaní objednávky je potrebné zvoliť úhradu na základe predfaktúry a do poznámky je potrebné uviesť platba QUATRO . Zároveň je potrebné uviesť mailový kontakt, na ktorý Vám budú zaslané ďalšie informácie a pokyny pre vyplnenie a odoslanie žiadosti o poskytnutie úveru zo systému QUATRO.
Ďalšie podmienky dodania tovaru:
Tovar doručujeme kuriérskou službou na Vami uvedenú poštovú adresu. Kuriér automaticky obdrží telefonický kontakt na kupujúceho a obvykle ho pred doručením tovaru telefonicky kontaktuje a dohodne čas a miesto doručenia. Zákazník je povinný skontrolovať obal zásielky a prevziať ju iba keď nie je poškodená. V opačnom prípade je nutné spísať s vodičom protokol o škode alebo zásielku odmietnuť prevziať. Poškodenie tovaru pri preprave je potrebné reklamovať najneskôr do 24 hodín od prevzatia tovaru. Mechanické poškodenie výrobku v neporušenom obale je nutné nahlásiť okamžite po prevzatí zásielky. Neskoršie reklamácie tohto charakteru nebudú akceptované s ohľadom na reklamačné podmienky prepravcu.
Podmienky ktoré tu nie sú uvedené
... a neupravujú ich ani naše reklamačné podmienky, sú určite uvedené v Obchodnom a Občianskom zákonníku.